Tóm tắt: vnd77 thu thập dữ liệu cá nhân của bạn để cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền kiểm soát đầy đủ đối với dữ liệu của mình.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ an toàn và tuân thủ quy định, vnd77 thu thập các loại thông tin sau từ người chơi:
1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân
- Họ và tên đầy đủ;
- Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi);
- Số điện thoại di động tại Việt Nam;
- Địa chỉ email;
- Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố);
- Giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) – chỉ khi cần xác minh KYC.
1.2 Thông tin tài chính
- Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền;
- Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền tại vnd77;
- Lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi.
Lưu ý: vnd77 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ đầy đủ. Mọi giao dịch thanh toán qua thẻ được xử lý hoàn toàn bởi cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS.
1.3 Dữ liệu kỹ thuật & hành vi
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng;
- Thời gian và tần suất truy cập vnd77;
- Các trang đã xem, trò chơi đã chơi và thời lượng mỗi phiên;
- Dữ liệu từ cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Điều 5).
| Loại dữ liệu | Mục đích chính | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Xác minh danh tính, tuân thủ 18+ | Có |
| Số điện thoại | Xác thực OTP, liên lạc hỗ trợ | Có |
| Thông báo tài khoản, giao dịch | Có | |
| Tài khoản ngân hàng/ví | Xử lý nạp rút tiền | Để rút tiền |
| CMND/CCCD | Xác minh KYC nâng cao | Khi yêu cầu |
| Dữ liệu thiết bị/IP | Bảo mật, phát hiện gian lận | Tự động |
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
vnd77 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cho phép truy cập trò chơi;
- Xác minh danh tính: Đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi và tuân thủ quy định KYC;
- Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép;
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật;
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người chơi vnd77;
- Tiếp thị cá nhân hóa: Gửi thông báo khuyến mãi phù hợp (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận);
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định hiện hành.
Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu
vnd77 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau, phù hợp với Luật An toàn thông tin mạng Việt Nam và các quy định bảo vệ dữ liệu áp dụng:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện bạn đã đồng ý;
- Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ yêu cầu xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền và báo cáo tài chính theo quy định pháp luật;
- Lợi ích chính đáng: Bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, cải thiện dịch vụ, phân tích hành vi người dùng;
- Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị, sử dụng cookie không cần thiết (bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào).
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
vnd77 không bán dữ liệu cá nhân của người chơi. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:
4.1 Nhà cung cấp dịch vụ
Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vnd77 vận hành (nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán, dịch vụ đám mây, hệ thống phân tích) được phép truy cập một phần dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với vnd77.
4.2 Yêu cầu pháp lý
vnd77 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu hợp lệ bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, theo lệnh của tòa án hoặc để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
4.3 Bảo vệ quyền lợi
Trong trường hợp cần thiết để phát hiện, điều tra hoặc ngăn chặn gian lận, vi phạm bảo mật hoặc hành vi bất hợp pháp, vnd77 có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức liên quan theo đúng quy định pháp luật.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
vnd77 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, đảm bảo tính năng cơ bản hoạt động đúng – không thể tắt;
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người chơi sử dụng vnd77 để cải thiện dịch vụ;
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chỉnh của bạn như trò chơi yêu thích, cài đặt hiển thị;
- Cookie tiếp thị: Chỉ được sử dụng khi bạn đã đồng ý nhận thông tin khuyến mãi cá nhân hóa.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của vnd77.
Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
vnd77 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit;
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ đối với thông tin nhạy cảm (mật khẩu được băm bằng bcrypt);
- Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) – chỉ nhân viên được phân quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người chơi;
- Giám sát bảo mật 24/7 và hệ thống phát hiện xâm nhập tự động;
- Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập;
- Quy trình xử lý sự cố bảo mật và kế hoạch phục hồi sau thảm họa.
Lưu ý: Mặc dù vnd77 nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản của mình và nên kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA).
Thời Gian Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
vnd77 lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền;
- Dữ liệu xác minh KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ khi tài khoản bị đóng;
- Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký: Tối đa 13 tháng;
- Thông tin tiếp thị: Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý.
Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại vnd77:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao tất cả dữ liệu cá nhân vnd77 đang lưu trữ về bạn;
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác;
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (có thể bị hạn chế bởi nghĩa vụ pháp lý);
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng sử dụng dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết;
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc bằng máy;
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ vnd77 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Bảo Vệ Trẻ Em & Quy Định 18+
Dịch vụ của vnd77 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu vnd77 phát hiện rằng dữ liệu đã được thu thập từ người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa dữ liệu đó, đóng tài khoản liên quan và tịch thu mọi số dư theo Điều khoản & Điều kiện. Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi vui lòng liên hệ vnd77 ngay qua [email protected] để xử lý.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
vnd77 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Lần cập nhật cuối" ở đầu trang;
- Gửi thông báo qua email đăng ký của bạn;
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang vnd77 trong ít nhất 7 ngày.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vnd77 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp thuận phiên bản chính sách mới.
Lần cập nhật cuối: Tháng 6 năm 2026. Phiên bản này thay thế toàn bộ các phiên bản trước.
Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân tại vnd77, vui lòng liên hệ:
- Email phụ trách bảo mật dữ liệu: [email protected]
- Live chat 24/7 tại vnd77.biz
Chúng tôi cam kết giải quyết mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư của bạn một cách nghiêm túc, kịp thời và minh bạch. Trong trường hợp không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.